Ми включаємо товари, які ми вважаємо корисними для наших читачів. Якщо ви купуєте за посиланнями на цій сторінці, ми можемо заробити невелику комісію. Ось наш процес.
Instacart - це популярна та широко доступна служба доставки продуктів у США та Канаді.
Послуга дозволяє замовити продукти в місцевих продуктових магазинах через веб-сайт або додаток Instacart і доставити їх до ваших дверей всього за 2 години.
У цій статті розглядається, як працює Instacart, що коштує, де вона доступна та що можна очікувати під час користування послугою.
Що це
Instacart - це служба доставки продуктів, в якій працюють особисті покупці, які роблять покупки у магазині на ваш вибір, а потім доставляють ваші продукти безпосередньо до вашого дому.
Якщо Instacart доступний у вашому районі, ви можете створити замовлення продуктів для місцевих продуктових магазинів, які пропонують доставку Instacart безпосередньо на веб-сайті або в додатку Instacart.
Instacart співпрацює з кількома мережами продуктових магазинів, включаючи Albertsons, Aldi, Costco, CVS, Kroger, Publix, Sam’s Club та Sprout, а також низкою дрібних місцевих бакалейних магазинів або мереж.
Незважаючи на те, що Instacart є найбільшою та найбільш доступною службою доставки продуктів у Сполучених Штатах, серед її ключових конкурентів є Shipt, Walmart Delivery та Amazon Fresh, яка є частиною Amazon Prime.
На додаток до своєї стандартної послуги, Instacart Express - це послуга передплати, яка пропонує безкоштовну доставку замовлень понад 35 доларів та знижену плату за обслуговування.
Вартість
За стандартне замовлення Instacart стягується плата за доставку не менше 3,99 доларів США, а також плата за обслуговування не менше 5%. З будь-якого алкоголю у вашому замовленні з вас стягуватиметься окрема плата за обслуговування, яка залежить від кількості придбаного вами товару.
Замовлення мають становити не менше 10 доларів США, а плата за доставку може бути вищою за 3,99 доларів США, якщо ваше замовлення менше 35 доларів.
Хоча Instacart не вимагає членства, існує варіант підписки, який називається Instacart Express.
Ця послуга доступна за 9,99 доларів на місяць або 99 доларів на рік. Він пропонує безкоштовну доставку замовлень понад 35 доларів та знижену плату за обслуговування, починаючи з лише 1,9%, на відміну від стандартних 5%.
Крім того, товари в деяких магазинах можуть бути дорожчими при замовленні через Instacart порівняно з їх придбанням безпосередньо в магазині.
Зверніть увагу, що в даний час Instacart не приймає пільг за додатковою програмою допомоги в харчуванні (SNAP), які іноді називають талонами на харчування.
Нарешті, прийнято давати чайові покупцеві.
Доставка
Instacart дозволяє запланувати вікно доставки продуктів на дату та час до 2 тижнів у майбутньому і пропонує доставку на той же день всього за 2 години.
Час доставки залежить від робочого часу продуктових магазинів, які пропонують доставку Instacart у вашому районі, і може тривати до опівночі у вашому часовому поясі.
Хоча вам найкраще бути вдома для доставки, щоб ви могли швидко прибрати свої продукти, ви можете попросити свого покупця залишити продукти біля дверей.
Однак якщо ви не перебуваєте вдома для отримання замовлення, а ваш водій не отримав жодних вказівок щодо доставки, він не може залишити ваше замовлення без нагляду. Вони спробують зв’язатися з вами, але якщо їм це не вдасться, вони можуть піти з вашими продуктами та скасувати ваше замовлення.
Доступність
Instacart доступний у більшості основних районів метрополітену у всіх 50 штатах та Вашингтоні, округ Колумбія.
Крім того, він доступний у районах метро в дев'яти провінціях Канади, але в даний час недоступний у Квебеку.
Ви можете використовувати веб-сайт Instacart, щоб перевірити наявність послуг у своєму поштовому індексі. Однак він ще не широко доступний у більшості сільських районів.
Обслуговування клієнтів
Instacart пропонує обслуговування клієнтів через свій додаток та по телефону. Його великий онлайн-довідковий центр містить відповіді на найпоширеніші запитання, і звідти ви можете зв’язатися з агентом служби обслуговування клієнтів за допомогою чату в режимі реального часу або зателефонувати до служби довіри.
Instacart пропонує дві довіри для клієнтів:
- Загальне обслуговування клієнтів: 1-888-246-7822
- Замовити допомогу для людей похилого віку: 1-844-981-3433
Суть
Instacart - це широко доступна служба доставки продуктів, що дозволяє вам доставляти продукти додому з місцевих магазинів.
Ви можете очікувати, що доставка Instacart буде дорожчою, ніж покупка в магазинах через додавання вартості доставки та обслуговування. Ви також повинні дати чайові покупця. Однак ви можете запланувати доставку протягом 2 годин - 2 тижнів після розміщення замовлення.
Крім того, Instacart Express - це економічний варіант підписки, який відмовляється від оплати доставки при замовленні на суму понад 35 доларів США та знижує плату за обслуговування.
Якщо вас цікавить доставка продуктів, Instacart пропонує широку доступність у більшості районів метро та широку мережу продуктових магазинів, що беруть участь.
Почніть з Instacart тут.
.jpg)
.jpg)
